Datenschutzerklärung
Welche Daten diese Website verarbeitet, wofür und wie lange. Kurz: keine Nachverfolgung, keine Werbenetzwerke, Schriften und Bilder vom eigenen Server.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Wolkenfreie Zeit Beratung & Teilhabe GmbH
Pünstorfer Straße 63
25524 Itzehoe
Telefon: 04821 6047327
E-Mail: kontakt@wolkenfreiezeit-teilhabe.de
Vertreten durch die Geschäftsführer Sandra Forch und Alexander Forch. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.
2. Das Wichtigste in Kürze
Diese Website kommt ohne Analyse-Werkzeuge, ohne Werbenetzwerke und ohne Cookies zur Nachverfolgung aus. Schriften, Bilder und Skripte werden von unserem eigenen Server geladen. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie die Seite aufrufen (technische Zugriffsdaten) und wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
3. Hosting
Die Website liegt auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Rechenzentren in Deutschland. Der Hoster verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und nach unserer Weisung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Server-Protokolle
Bei jedem Aufruf speichert der Webserver automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Wir brauchen diese Daten, um die Website auszuliefern, Störungen zu finden und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Die Protokolldateien werden fortlaufend rotiert, die ältesten dabei automatisch gelöscht.
5. Terminanfrage über das Formular
Wenn Sie das Formular „Rückruf vereinbaren“ nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Name und Telefonnummer als Pflichtangaben, freiwillig E-Mail-Adresse, Pflegegrad, Pflegekasse, Wohnort und Ihre Nachricht. Die Anfrage wird verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort per E-Mail an uns weitergeleitet. Für den E-Mail-Versand nutzen wir den Dienst der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung.
Auf dem Webserver selbst wird der Inhalt Ihrer Anfrage nicht gespeichert. Protokolliert werden dort nur der Zeitpunkt, der gewählte Pflegegrad und ob eine Bestätigung versendet wurde. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir für höchstens eine Stunde einen nicht umkehrbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse, um die Zahl der Anfragen je Anschluss zu begrenzen.
Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Beratungsverhältnisses auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit Sie uns freiwillig Angaben zur Gesundheit mitteilen, etwa eine Diagnose, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie im Formular erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Für den Termin reichen Name, Pflegegrad und Pflegekasse.
Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt eine Beratung zustande, gelten die Aufbewahrungsfristen für die Beratungsdokumentation und die Abrechnung mit der Pflegekasse. Darüber informieren wir Sie gesondert beim ersten Termin.
6. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). E-Mails werden in der Regel unverschlüsselt übertragen. Bitte senden Sie uns keine Befunde oder Bescheide per E-Mail, wenn Sie das nicht möchten.
7. Rechner und Vorlagen
Der Fristrechner, die Pflegegrad-Selbsteinschätzung und der Leistungsrechner arbeiten vollständig in Ihrem Browser. Ihre Eingaben werden nicht an uns oder an Dritte übertragen und nicht gespeichert. Die Kalenderdatei des Fristrechners wird in Ihrem Browser erzeugt. Beim Herunterladen der Vorlagen fallen nur die unter Nummer 4 genannten Zugriffsdaten an.
8. Cookies und lokaler Speicher
Diese Website setzt von sich aus keine Cookies. Im lokalen Speicher Ihres Browsers merken wir uns lediglich, dass Sie den Datenschutzhinweis am unteren Bildschirmrand bestätigt haben, damit er nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Diese Information verlässt Ihr Gerät nicht. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
9. Übersetzung mit Google Translate
Im Menü für Barrierefreiheit können Sie die Seite in eine andere Sprache übersetzen lassen. Erst wenn Sie dort eine Sprache auswählen, wird ein Skript von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und die Inhalte der Seite an Google übertragen, auch an Server der Google LLC in den USA, und Google setzt ein Cookie mit der gewählten Sprache. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch die aktive Auswahl (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wenn Sie die Funktion nicht nutzen, findet keine Verbindung zu Google statt. Geben Sie im übersetzten Zustand bitte keine persönlichen Daten in das Formular ein.
10. Links zu anderen Websites
Unsere Seiten enthalten Links zu anderen Websites, zum Beispiel zu wolkenfreiezeit.de und wolkenfreiezeit-haushaltshilfe.de. Daten werden dorthin erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Für diese Seiten gelten die dortigen Datenschutzerklärungen.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Dazu genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel.
12. Sicherheit
Diese Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (TLS). Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile. Formulareingaben können auf dem Übertragungsweg nicht von Dritten mitgelesen werden.
13. Stand
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert, passen wir sie an.