Über uns:
Wer hinter der Pflegeberatung steht.
Die Wolkenfreie Zeit Beratung & Teilhabe GmbH ist eine anerkannte Beratungsstelle nach § 37 Abs. 7 SGB XI mit Sitz in Itzehoe. Wir kommen nicht aus der Altenpflege, sondern aus dem Alltag von Kindern in Schule und Kita.
Kurz gesagt
Anerkannt durch die Landesverbände der Pflegekassen in Schleswig-Holstein zum 1. September 2026, Institutionskennzeichen 590108178, Sitz in der Pünstorfer Straße 63 in Itzehoe. Leitung der Pflegeberatung: Aylin Kilic. Geschäftsführung: Sandra Forch und Alexander Forch.
Stand: September 2026 · Wolkenfreie Zeit Beratung & Teilhabe GmbH, Itzehoe
Leitung der Pflegeberatung
Gute Beratung und Zusammenarbeit beginnen nicht bei Formularen oder Prozessen, sondern beim Zuhören, Verstehen und einer Haltung auf Augenhöhe.
- Fachlicher Aufbau und Weiterentwicklung des neuen Bereichs Pflegeberatung & Teilhabe
- Unterstützung von Familien und Angehörigen bei Fragen rund um Pflegegrade und deren Beantragung
- Langjährige Erfahrung als Pflegefachkraft, Pflegedienstleitung und Praxisanleiterin
Mir ist wichtig, dass sich Familien, Bewerber und unser Team jederzeit gut aufgehoben und ernst genommen fühlen.
Ich höre zu, verstehe und finde Lösungen, die wirklich weiterhelfen.
Woher wir kommen
Wolkenfreie Zeit begleitet Kinder als Schulbegleitung, in der Kita-Assistenz und mit medizinischer Assistenz im Unterricht, mit über 500 Mitarbeitenden in acht Bundesländern. In dieser Arbeit begegnen uns jeden Tag Familien, die pflegen, ohne es so zu nennen: Eltern, die nachts Blutzucker messen, die jeden Übergang im Tagesablauf begleiten, die seit Jahren keine Pause hatten.
Viele dieser Familien beziehen Pflegegeld und müssen deshalb regelmäßig einen Beratungseinsatz nachweisen. Die Beratung, die sie dafür bekommen, ist häufig auf alte Menschen ausgerichtet. Die Wolkenfreie Zeit Beratung & Teilhabe GmbH wurde gegründet, um das zu ändern.
Die Anerkennung
Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI dürfen nur zugelassene Pflegedienste, die Pflegekassen selbst und Beratungsstellen durchführen, die von den Landesverbänden der Pflegekassen anerkannt sind. Diese Anerkennung setzt pflegefachliche Kompetenz voraus und wird geprüft. Wir sind zum 1. September 2026 in Schleswig-Holstein anerkannt worden. Unser Institutionskennzeichen lautet 590108178. Mit diesem Kennzeichen rechnen wir direkt mit den Pflegekassen ab.
Wer zu Ihnen kommt
Die Beratung führen Pflegefachkräfte durch. So weit es geht, kommt zu Ihnen immer dieselbe Person. Sie müssen Ihre Geschichte nicht jedes halbe Jahr neu erzählen, und wir sehen, wie sich die Situation über die Zeit entwickelt.
Woran wir uns halten
- Vertraulichkeit. An die Pflegekasse geht der Nachweis, dass der Termin stattgefunden hat. Weitergehende Hinweise geben wir nur mit Ihrer Einwilligung weiter.
- Unabhängigkeit in der Empfehlung. Wenn wir Leistungen empfehlen, nennen wir Ihnen auf Wunsch mehrere Anbieter. Sie sind in der Wahl frei, auch wenn Wolkenfreie Zeit selbst Leistungen anbietet.
- Ehrlichkeit über Grenzen. Wir beraten pflegefachlich. Rechtsberatung, die Vertretung im Widerspruch und medizinische Therapieentscheidungen gehören nicht zu unserem Auftrag. Wir sagen Ihnen, wer dafür der richtige Ansprechpartner ist.
Das Unternehmen
Die Wolkenfreie Zeit Beratung & Teilhabe GmbH ist ein eigenständiges Unternehmen mit Sitz in der Pünstorfer Straße 63, 25524 Itzehoe, eingetragen beim Amtsgericht Pinneberg unter HRB 20062 PI. Geschäftsführer sind Sandra Forch und Alexander Forch, die auch Wolkenfreie Zeit leiten. Unser Büro ist Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr geöffnet, Beratungstermine vereinbaren wir auch abends und am Wochenende. Alle Angaben finden Sie im Impressum.
Häufige Fragen
Ist die Beratung unabhängig von Wolkenfreie Zeit?
Ja. Die Wolkenfreie Zeit Beratung & Teilhabe GmbH ist ein eigenes Unternehmen mit eigener Anerkennung. Wir teilen Erfahrung und Hintergrund mit Wolkenfreie Zeit, empfehlen aber, was zu Ihrer Situation passt. Sie sind in der Wahl aller Anbieter frei.
Beraten Sie nur Familien mit Kindern?
Nein. Kinder sind unser Schwerpunkt, wir führen den Beratungseinsatz aber bei jedem Pflegegrad, in jedem Alter und bei jedem Krankheitsbild durch.
Wo sind Sie tätig?
Unser Standort ist Itzehoe. Hausbesuche machen wir im Umkreis von rund 150 Kilometern, das deckt ganz Schleswig-Holstein ab. Videoberatung bieten wir landesweit an.
Rechtsstand September 2026. Die Angaben dienen der allgemeinen Information und ersetzen weder die Beratung im Einzelfall noch eine Rechtsberatung.
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.
Wir sind Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr erreichbar und melden uns sonst in der Regel am nächsten Werktag. Für Sie ist die Beratung kostenfrei, wir rechnen mit der Pflegekasse ab.