Über uns:
Wer hinter der Pflegeberatung steht.
Die Wolkenfreie Zeit Beratung & Teilhabe GmbH ist eine anerkannte Beratungsstelle nach § 37 Abs. 7 SGB XI mit Sitz in Itzehoe. Wir kennen den Kinderalltag: Schule, Kita, Diabetesmanagement und Teilhabe.
Kurz gesagt
Anerkannt durch die Landesverbände der Pflegekassen in Schleswig-Holstein zum 1. September 2026, Institutionskennzeichen 590108178, Sitz in der Pünstorfer Straße 63 in Itzehoe. Leitung der Pflegeberatung: Aylin Kilic. Geschäftsführung: Sandra Forch und Alexander Forch.
Stand: September 2026 · Wolkenfreie Zeit Beratung & Teilhabe GmbH, Itzehoe
Leitung der Pflegeberatung
Gute Beratung und Zusammenarbeit beginnen nicht bei Formularen oder Prozessen, sondern beim Zuhören, Verstehen und einer Haltung auf Augenhöhe.
- Fachlicher Aufbau und Weiterentwicklung des neuen Bereichs Pflegeberatung & Teilhabe
- Unterstützung von Familien und Angehörigen bei Fragen rund um Pflegegrade und deren Beantragung
- Langjährige Erfahrung als Pflegefachkraft, Pflegedienstleitung und Praxisanleiterin
Mir ist wichtig, dass sich Familien, Bewerber und unser Team jederzeit gut aufgehoben und ernst genommen fühlen.
Ich höre zu, verstehe und finde Lösungen, die wirklich weiterhelfen.
Woher wir kommen
Wolkenfreie Zeit begleitet Kinder und Familien mit einem großen Team in 16 Bundesländern, unter anderem in Schulbegleitung, Kita-Assistenz und medizinischer Assistenz. Die anerkannte Beratungsstelle für Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI bietet Hausbesuche in ganz Schleswig-Holstein an.
Pflegebedürftigkeit bei Kindern endet nicht an der Haustür. Schule, Kita, Therapie, chronische Erkrankungen, Eingliederungshilfe und Pflegeversicherung können gleichzeitig zum Alltag einer Familie gehören. Genau diese Schnittstellen kennen wir aus unserer täglichen Arbeit.
Die Nutzung unserer Pflegeberatung ist nicht davon abhängig, weitere Leistungen von Wolkenfreie Zeit in Anspruch zu nehmen.
Die Anerkennung
Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI dürfen nur zugelassene Pflegedienste, die Pflegekassen selbst und Beratungsstellen durchführen, die von den Landesverbänden der Pflegekassen anerkannt sind. Diese Anerkennung setzt pflegefachliche Kompetenz voraus und wird geprüft. Wir sind zum 1. September 2026 in Schleswig-Holstein anerkannt worden. Unser Institutionskennzeichen lautet 590108178.
Wer zu Ihnen kommt
Die Beratung führen Pflegefachkräfte durch. So weit es geht, kommt zu Ihnen immer dieselbe Person. Sie müssen Ihre Geschichte nicht jedes halbe Jahr neu erzählen, und wir sehen, wie sich die Situation über die Zeit entwickelt.
Woran wir uns halten
- Vertraulichkeit. Was Sie uns erzählen, behandeln wir vertraulich. Die Durchführung des Beratungseinsatzes müssen wir gegenüber dem zuständigen Kostenträger bestätigen. Erkenntnisse über Möglichkeiten zur Verbesserung der häuslichen Pflegesituation werden grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung weitergegeben. Hält die Beratungsperson eine weitergehende Pflegeberatung für erforderlich, muss diese Einschätzung jedoch auch ohne Einwilligung an den zuständigen Kostenträger übermittelt werden.
- Unabhängigkeit in der Empfehlung. Wenn wir Leistungen empfehlen, nennen wir Ihnen auf Wunsch mehrere Anbieter. Sie sind in der Wahl frei, auch wenn Wolkenfreie Zeit selbst Leistungen anbietet.
- Ehrlichkeit über Grenzen. Wir beraten pflegefachlich. Rechtsberatung, die Vertretung im Widerspruch und medizinische Therapieentscheidungen gehören nicht zu unserem Auftrag. Wir sagen Ihnen, wer dafür der richtige Ansprechpartner ist.
Das Unternehmen
Die Wolkenfreie Zeit Beratung & Teilhabe GmbH ist ein eigenständiges Unternehmen mit Sitz in der Pünstorfer Straße 63, 25524 Itzehoe, eingetragen beim Amtsgericht Pinneberg unter HRB 20062 PI. Geschäftsführer sind Sandra Forch und Alexander Forch, die auch Wolkenfreie Zeit leiten. Unser Büro ist Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr geöffnet, Beratungstermine vereinbaren wir auch abends und am Wochenende. Alle Angaben finden Sie im Impressum.
Häufige Fragen
Ist die Beratung unabhängig von Wolkenfreie Zeit?
Ja. Die Wolkenfreie Zeit Beratung & Teilhabe GmbH ist ein eigenes Unternehmen mit eigener Anerkennung. Wir teilen Erfahrung und Hintergrund mit Wolkenfreie Zeit, empfehlen aber, was zu Ihrer Situation passt. Sie sind in der Wahl aller Anbieter frei.
Beraten Sie nur Familien mit Kindern?
Nein. Kinder und Familien sind unser besonderer Schwerpunkt. Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI führen wir ebenso für Erwachsene und ältere Menschen in ganz Schleswig-Holstein durch.
Wo sind Sie tätig?
Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI führen wir in ganz Schleswig-Holstein durch. Unser Standort ist Itzehoe.
Stand: September 2026. Die Angaben dienen der allgemeinen Information und ersetzen weder die Beratung im Einzelfall noch eine Rechtsberatung.
Sie müssen nicht erst alles verstanden haben, bevor Sie sich melden.
Wir sind Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr erreichbar und melden uns sonst in der Regel am nächsten Werktag. Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI führen wir in ganz Schleswig-Holstein durch.